Accélérez votre transformation numérique.
Alignez vos équipes et flux autour d’un système tout-en-un pour accélérer vos processus internes.
Réduisez les demandes chronophages.
Découvrez les outils Digifacto
Chaque fonctionnalité est pensée pour votre efficacité.
Organisez et unifiez vos différents flux et processus internes.
Intégration rapide et complète en 30 jours
La mise en place d'un nouveau logiciel ne devrait pas prendre une année complète.
Introduction
- Création de votre espace Digifacto
- Ajoutez vos documentations
- Personnalisez votre espace
Mise en place progressive
- Créez vos comptes clients
- Reliez docs & pièces détachées
- Créez des comptes employés
Intégration complète
- Vos processus internes sont unifiés
- Vos clients sont autonomes
- -75% de demandes chronophages
Renforcez votre équipe.
Réduisez la friction du support client.
Optimisez votre temps et vos processus internes.
Temps moyen pour accéder à une ressource technique.
Temps moyen épargné par semaine au service client.
Temps moyen de l'implémentation de Digifacto au sein des entreprises.
Économisez du temps et de l’argent.
3 manières dont nous aidons votre entreprise à rentabiliser Digifacto et économiser votre temps.
Réduction drastique des demandes répétitives.
Centralisez vos resources techniques et limitez les échanges chronophages de 75%*.
* Moyenne observée par nos clients.
Organisez facilement vos resources techniques.
Vos resources techniques sont facilement retrouvables en une seule et même plateforme, intuitive et performante.
Améliorez la traçabilité des échanges.
Gardez un historique clair des partages, accès et demandes pour plus de transparence interne.
Digifacto vous accompagne dans votre transformation numérique.
Un ensemble d'outils conçus pour faciliter votre transformation numérique.
Catalogue centralisé intelligent
Accédez à toutes vos pièces détachées dans un seul espace organisé et mis à jour. Reliez vos pièces détachées aux documentations.
Support autonome
Vos clients accèdent eux-mêmes aux documentations et pièces détachées sans solliciter votre service client.
Trouvez l’information en un temps record
Retrouvez n’importe quelle information technique en moins de 60 secondes grâce au module de recherche puissant.
Gardez le contrôle sur les accès
Vous contrôlez précisément quels documentations et pièces détachées sont visibles par chaque client.
Ils en parlent mieux que nous
Nos clients témoignent des bénéfices concrets que leur procure Digifacto sur le terrain.
“75% des demandes clients sont désormais préqualifiées automatiquement avec les bonnes pièces et documents associés.
Avant Digifacto, chaque demande nécessitait un traitement manuel par l’équipe support.”
Frédéric Cazade, Dirigeant de HGM France